Kundenberater (m/w/d) Kundenservice (24/7)

Wir suchen in Vollzeit Verstärkung in unserem Kundenservice Team: Kundenberater (m/w/d).Arbeitszeiten: ✓ Flexible Arbeitszeiten mit Wunsch-SchichtenDeine Benefits: ✓ Zusätzlich zu Deinem regulären Entgelt attraktive Schichtzulagen für Nacht-, Wochenend- und Feiertagsarbeit, teils über die gesetzlichen Bestimmungen hinaus ✓ 29 Tage Urlaub ✓ Du erhältst Deinen Dienstplan vier bis sechs Wochen im Voraus, persönliche Wünsche werden bei der Dienstplanung berücksichtigt ✓ Umfassende Einarbeitung und Arbeiten mit moderner Arbeitsausstattung ✓ Nach der Einarbeitung (ca. 3 Monate) hast Du die Möglichkeit bis zu 100% im Homeoffice zu arbeiten ✓ Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel und ein modernes Büro mit Wohlfühlatmosphäre ✓ Eine gute Arbeitsatmosphäre mit Duzkultur, netten Kollegen und einem tollen TeamDeine Hauptaufgaben: ✓ Du bist kompetenter und freundlicher Ansprechpartner und bearbeitest abwechslungsreiche Kundenanliegen ✓ Du kommunizierst mit Mietern per Telefon, nimmst Mieteranliegen auf, erfasst die Daten im System und veranlasst Reparaturaufträge ✓ Du dokumentierst schriftliche Meldungen in unserem Erfassungssystem ✓ Du profitierst von unseren flexiblen Arbeitszeiten nach Einsatzplan in einer geregelten 5 Tage Woche (24/7) im Schichtdienst ✓ Du tätigst keinerlei Anrufe zu Werbe-, Akquise- oder Umfragezwecken (nur Inbound)Dein Profil: ✓ Berufserfahrung im Call Center oder telefonischen Kundenservice (mindestens 1 Jahr) ✓ Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung wünschenswert ✓ Hohe Serviceorientierung und eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit ✓ Du bist ein Teamplayer ✓ Du beherrschst die deutsche Sprache in Wort und Schrift ✓ Gute MS Office KenntnisseDu hast Lust, sich einem erfolg­reichen Unter­nehmen in einer zukunftsweisenden, wachstumsstarken und nachhaltigen Branche anzuschließen? Perfekt! Wir möchten mit Dir unsere Erfolgsstory fortsetzen.Bewirb Dich jetzt!