Kundenberater (m/w/d) Kundenservice

Wir suchen Verstärkung in unserem Kundenservice Team: Kundenberater (m/w/d).Arbeitszeiten: ✓ Flexible Arbeitszeiten im 2-Schichtsystem wochentags zwischen 07:00 und 18:00 UhrDeine Benefits: ✓ 29 Tage Urlaub ✓ auf Wunsch bis zu 100% Homeoffice möglich (nach erfolgreicher Einarbeitung von ca. 3 Monaten) ✓ Du bekommst deinen Dienstplan vier bis sechs Wochen im Voraus, persönliche Wünsche werden bei der Dienst­planung berücksichtigt ✓ Umfassende Einarbeitung und Arbeiten mit moderner Arbeits­ausstattung ✓ Kaffee, Tee, Wasser und Obst im Büro sowie Bistro und Kantine ✓ Gute Anbindung an öffentliche Verkehrs­mittel (U6 – Bhf. Borsigwerke) ✓ Ein tolles Team, das sich gegen­seitig unter­stützt und in dem der Spaß an der Arbeit nicht zu kurz kommt ✓ Benefit Plattform mit tollen RabattenDeine Hauptaufgaben: ✓ Du bist kompetente*r und freundliche*r Ansprech­partner*in und bearbeitest abwechslungs­reiche Kunden­anliegen ✓ Du sprichst mit Mietern per Telefon, nimmst Mieter­anliegen auf, erfasst die Daten im System und veranlasst Reparatur­aufträge ✓ Du dokumentierst schriftliche Meldungen in unserem Erfassungs­system (ERP) ✓ Du tätigst keinerlei Anrufe zu Werbe-, Akquise- oder Umfrage­zwecken (nur Inbound)Dein Profil: ✓ Berufserfahrung im Call Center oder telefonischen Kundenservice (mindestens 1 Jahr) ✓ Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung wünschenswert ✓ Hohe Serviceorientierung und eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit ✓ Du bist ein Teamplayer ✓ Du beherrschst die deutsche Sprache in Wort und Schrift ✓ Gute MS Office KenntnisseDu hast Lust, sich einem erfolg­reichen Unter­nehmen in einer zukunftsweisenden, wachstumsstarken und nachhaltigen Branche anzuschließen? Perfekt! Wir möchten mit Dir unsere Erfolgsstory fortsetzen.Bewirb Dich jetzt!