Service Manager*in Wholesale (m/w/d)

Service Manager*in Wholesale (m/w/d) Festanstellung, Vollzeit · Düsseldorf und Remote, Bayern, Baden-Württemberg, Berlin, Brandenburg, Bremen, Hamburg, Hessen, Mecklenburg-Vorpommern, Niedersachsen, Nordrhein-Westfalen, Rheinland-Pfalz, Saarland, Sachsen, Sachsen-Anhalt, Schleswig-Holstein, Thüringen, Homeoffice Was diesen Job so besonders macht? Als Service Manager*in Wholesale bist Du verantwortlich für die Steuerung und Koordination des Service Managements im Bereich Wholesale. Du arbeitest eigenständig und trägst maßgeblich zur erfolgreichen Umsetzung des Service Managements bei Du entwickelst und implementierst Konzepte zur Optimierung unserer Prozesse und Schnittstellen im Auftragsclearing. Du entwickelst KPIs, Statistiken und Reports und trägst somit zur kontinuierlichen Verbesserung der Servicequalität bei Du arbeitest eigenständig und auch eng mit verschiedenen Abteilungen und externen Partnern zusammen, um eine Abwicklung des Auftragsclearing sicherzustellen und die Effizienz unserer Prozesse zu steigern Du begleitest unsere Wholesale-Kunden von der Vertragsunterzeichnung bis zum Golive und arbeitest auch darüber hinaus zusammen mit unseren Kunden an Maßnahmen, um das Kundenerlebnis stetig zu verbessern Wann passt Du zu uns? Du bringst mindestens 5 Jahre relevante Berufserfahrung in der Telekommunikationsbranche bzw. im Bereich Wholesale mit Du arbeitest eigenverantwortlich und hast ein hohes Qualitätsbewusstsein Du denkst analytisch, konzeptionell und kannst Dich für Festnetztechnologien begeistern Dich zeichnen herausragende Kommunikationsfähigkeiten auf Deutsch und Englisch aus Ein abgeschlossenes Studium im betriebswirtschaftlichen oder technischen Umfeld runden Dein Profil ab Was kannst Du von uns erwarten? Die Möglichkeit, von Beginn bei einer Unternehmensgründung mit dabei zu sein und Dich in einem schnell wachsenden Unternehmen weiterzuentwickeln. Flache Hierarchien mit Raum für Deine Ideen und für konstruktives Feedback. Flexible Arbeitszeiten und die Option jederzeit innerhalb Deutschlands von zu Hause zu arbeiten und sogar bis zu 25 Tage im europäischen Ausland. Natürlich darf auch der persönliche Austausch nicht fehlen. Hier kommen wir an unserem gut angebundenen Headquarter in Düsseldorf mit modernster Office Infrastruktur zusammen. Ein neues und dynamisches Team freut sich auf Dich! Klingt spannend? Dann schau, wie es weiter geht.... Wir sind offen, zuverlässig und innovativ. Du auch? Dann bewirb Dich jetzt! Klicke auf "Jetzt bewerben" Kontaktdaten eingeben Lebenslauf hochladen Abschicken und fertig! Auf diese Stelle bewerben Über uns Die OXG Glasfaser GmbH ist ein Gemeinschaftsunternehmen von Altice und Vodafone. Wir von der OXG Glasfaser GmbH bauen und betreiben ein schnelles und zuverlässiges Glasfaser-Netz für ganz Deutschland. Über einen Zeitraum von sechs Jahren werden wir rund sieben Millionen Haushalte in Deutschland mit Glasfaser versorgen. Dabei investieren wir bis zu sieben Milliarden Euro in standardisierte Breitbandlösungen und den innovativen FTTH-Ausbau. So stellen wir ein attraktives Preis-Leistungsverhältnis für unsere Wholesale-Partner und deren Endkund*innen sicher. Auf diese Stelle bewerben Hast Du den X-Faktor? Dann freuen wir uns auf Dich! Wir wissen, dass eine Bewerbung ein mühsamer Prozess sein kann. Wir möchten es Dir so leicht wie möglich machen und deshalb kannst Du bei uns selbst entscheiden, wie Du Dich bei OXG bewerben möchtest. Wir bieten Dir drei Optionen, die Du auch gerne kombinieren kannst: Schicke uns Deinen Lebenslauf Schicke uns Dein LinkedIn-Profil: bitte beachte, dass Dein Profil als sichtbar für alle eingestellt ist und dass Dein Profil ausreichende Informationen zu Deinen Tätigkeiten, Schwerpunkte und Skills enthält Du möchtest Dich direkt vorstellen? Sende uns den Link zu Deinem Video. Dafür kannst Du die Option "Der Link zu Deinem Bewerbungsvideo" nutzen. Am besten kombinierst Du diese Option mit Deinem LinkedIn-Profil oder Lebenslauf. Egal im welchen Form...wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen! * Hiermit bestätige ich, dass ich die Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen habe. * Dokument wird hochgeladen. Bitte warten Sie. Bewerbung abschicken Fügen Sie alle erforderlichen (mit einem * gekennzeichneten) Angaben hinzu, um Ihre Bewerbung abzusenden. Abbruch