Service Koordinator DE (m/w/d)

ID#: 3589 Ihre Mission • Wahrnehmung der Aufgaben des Medizinprodukteberaters nach § 32 Medizinproduktegesetz • Ansprechpartner für technische Fragen zu KARL STORZ Produkten auf Kundenebene. • Telefonische Unterstützung der Außendienstmitarbeitenden von KARL STORZ und den technischen Mitarbeitenden der Kunden auf dem ersten Servicelevel • Generierung von Ersatz- und Alternativprodukten aus dem KARL STORZ Portfolio • Erarbeitung von Lösungsvorschlägen zur Aufrechterhaltung des Betriebes der installierten Produkte • Pflege und Weiterentwicklung von Datenbanken zur Fehleranalyse • Positionierung der Firma KARL STORZ als Systemlieferant • Vorbereitende Gespräche zum Abschluss von Serviceverträgen Ihre Talente • Abgeschlossene medizintechnische oder kaufmännische Ausbildung mit technischem Hintergrund • Anerkennung als Medizinprodukteberater nach § 32 Medizinproduktegesetz (MPG) • Mindestens 2 Jahre relevante Berufserfahrung • Technische Affinität sowie Kenntnisse gängiger MS-Office Anwendungen • Erfahrung in der Anwendung von SAP und CRM-Systemen • Sehr starke Kundenorientierung • Sehr gute Deutschkentnisse Ihre Benefits • Flexible Arbeitszeiten & mobiles Arbeiten: In vielen Bereichen lassen sich Arbeitszeit und -ort nach Bedarf gestalten​ • 30 Urlaubstage sowie diverse Sonderzahlungen​ • Weiterbildungsangebote: Offenes Inhouse-Seminarprogramm, umfangreiches E-Learning-Angebot, fachliche Weiterbildungen u.v.m. • Corporate Benefits-Vorteilsangebote und Fahrrad-Leasing​ • Zuschuss zur privaten Altersvorsorge und betriebliches Gesundheitsmanagement​ • Verschiedene Kinderbetreuungsangebote – am Hauptsitz in Tuttlingen • Gesundheits-, Sport-, Kultur- und Freizeitangebote – Angebote unterscheiden sich je nach Standort Ihre Benefits • Flexible Arbeitszeiten & mobiles Arbeiten: In vielen Bereichen lassen sich Arbeitszeit und -ort nach Bedarf gestalten • 30 Urlaubstage sowie diverse Sonderzahlungen • Weiterbildungsangebote: Offenes Inhouse-Seminarprogramm, umfangreiches E-Learning-Angebot, verschiedene fachliche Weiterbildungen u.v.m. • Corporate Benefits-Vorteilsangebote und Fahrrad-Leasing • Zuschuss zur privaten Altersvorsorge und betriebliches Gesundheitsmanagement • Verschiedene Kinderbetreuungsangebote (am Hauptsitz in Tuttlingen) • Gesundheits-, Sport-, Kultur- und Freizeitangebote (Art der Angebote unterscheiden sich je nach Standort)