Servicetechniker im Innendienst (m/w/d)

Sie sehen Freiheiten als Chance für neue Wege? Sie sagen, was Sie denken, und Sie tun, was Sie sagen? Erfolge treiben Sie an, neue Herausforderungen anzunehmen und diese mit Leidenschaft zu meistern? Dann sind Sie bei uns genau richtig!SERVICETECHNIKER IM INNENDIENST (M/W/D)Ihre AufgabenInstallation, Netzwerkeinbindung, Reparatur, Wartung sowie Einweisung unserer augenoptischen Messgeräte und Softwareprodukte inkl. aller Serviceleistungen im Service-Center in DüsseldorfZentraler und kompetenter Ansprechpartner in allen technischen FragestellungenInnendiensttätigkeit im Team Customer Service Hardware / Software in DüsseldorfFernwartung und telefonische Unterstützung für Augenoptiker, national sowie international, zur Behebung von Störungen an der Soft- und HardwareInterne, (inter)nationale Schulungen bezüglich der Handhabung und Bedienung als auch Reparatur und Wartung unserer Software sowie GeräteZusammenarbeit mit internen Produktspezialisten sowie externen PartnernIhr ProfilAbgeschlossene Ausbildung in Elektro-/Bürokommunikationstechnik oder in MechatronikMehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice für komplexe technische AnlagenAugenoptische Grundkenntnisse von VorteilRoutinierter Umgang mit MS Office, Kenntnisse in SAP sind erwünschtVerhandlungssicheres Deutsch und gutes EnglischHohe IT-AffinitätBelastbarkeit, Flexibilität sowie ReisebereitschaftHohes Maß an serviceorientiertem Denken, Motivation und EigeninitiativeKommunikationsstärke, Durchhaltevermögen und TeamgeistÜber unsDie Rodenstock Group ist ein internationaler Innovationsführer und Hersteller von Premium Brillengläsern im Bereich Augengesundheit. Dabei steht die Philosophie »B.I.G. VISION FOR ALL - Biometric Intelligent Glasses« für einen Paradigmenwechsel bei individuellen Gleitsichtgläsern. Das 1877 gegründete Medizintechnikunternehmen mit Sitz in München beschäftigt weltweit rund 5.000 Mitarbeitende, unterhält global sechs zentrale Produktionsstätten und ist in mehr als 85 Ländern mit Vertriebsniederlassungen und Distributionspartnern vertreten. Durch die Kombination aus deutscher Markenqualität, technischen Innovationen und einem internationalen Wachstumskurs finden Sie bei Rodenstock ein vielfältiges Aufgabengebiet mit großem Freiraum für neue Ideen und Ihre persönliche Weiterentwicklung. Besuchen Sie uns auch auf den Plattformen Facebook und Instagram .Unser AngebotInternationalität, agile StrukturenAttraktive Vergütung, Corporate BenefitsMobiles Arbeiten, flexible ArbeitszeitenOnboarding, interne AkademieGesundheits-förderungMitarbeiter-eventsNachhaltigkeitBrillen-MitarbeiterrabattStandort Franz-Rennefeld-Weg 5 40472 Düsseldorfab sofortIhre Bewerbung Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung unterwww.rodenstock.de/karriere Ref.-Nr. : 1570Ihr Ansprechpartner Frau Kunz Senior Manager Recruiting & HR Marketing +49 (0)89 7202-427