IT Techniker im Support (m/w/d) Home Office

IT Techniker:innen in den Operations Teams von Amazon arbeiten nicht wie üblich im Büro – vielmehr kümmern sie sich um die verschiedenen IT-Systeme, Als IT Techniker:in Remote-Support-Teams und dem Unternehmen daran, wesentliche IT-Support- Unterstützung lokaler Benutzer:innen durch Installation von, Support mit und Fehlerbehebung für die IT-Infrastruktur, Endbenutzergeräte und Anwendungen - Verwaltung von Support-Tickets, Bereitstellung von First- und Second-Line Support - Durchführung von proaktiver Wartung, um die Verfügbarkeit der gesamten IT- Umsetzung von Projekten und Innovationen in Zusammenarbeit mit anderen Kolleg:innen im IT-Service IT optimal zu nutzen. Wenn Du gerne in einem dynamischen Umfeld arbeitest, ist Betriebsstandorten weltweit laufenden Tech-Support. und der Schutz der IT-Infrastruktur und Endbenutzergeräte eines der größten Führungskräfte für unsere Kolleg:innen im Tech-Support, damit diese unsere Uhr aktiv und sorgt dafür, dass wir Support anbieten und wichtige Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich der Informatik oder eine Erfahrung im Gebrauch von Hardware und Software, einschließlich Microsoft Office oder Windows, in einer IT-Rolle - Erfahrung mit der Arbeit im IT-Support oder IT-Asset-Management und -B1+ Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift ### Abschluss in Informatik oder einem anderen technischen Fachgebiet - Erfahrung in der Erstellung klarer, präziser Dokumentation - Gültiger Führerschein of your data is a longstanding top priority for Amazon. how we collect, use and transfer the personal data of our candidates.